Brugerproblemer

I dag er de fleste computerprogrammer komplicerede. Computerprogrammerne arbejder sammen med hinanden og med hardware, f.eks. floppy-drev eller CD-ROM drev. Derfor kan der ind imellem opstå problemer, som er svære at forstå.

Her kan du få hjælp med nogle problemer, som Helsevagten-brugere har oplevet tidligere. Vi tilføjer nye punkter til denne side, hvis det bliver nødvendigt. Klik på et spørgsmål, så kommer du til vores svar.

1. Jeg kan ikke se mit dagsbehov i procent, men der står kun spørgsmålstegn under søjlerne i diagrammet. Hvorfor? Det fungerer på min computer på arbejde.
    
2. Jeg har tidligere brugt Helsevagten over en længere periode, men så kom jeg fra det. Nu vil jeg gerne begynde igen, men jeg har glemt min adgangskode. Hvad skal jeg gøre?
   
   
3. Jeg kan få spiseforslag fra programmet, men bagefter kan jeg ikke se ingredienserne, eller hvordan man laver retterne. Skal man ikke kunne det?

Tilbage til spørgsmålene

Jeg har tidligere brugt Helsevagten over en længere periode, men så kom jeg fra det. Nu vil jeg gerne begynde igen, men jeg har glemt min adgangskode. Hvad skal jeg gøre? 

Det er ganske enkelt. Slå op i Helsevagtens håndbog, dvs. den lille bog som fulgte med, da du købte programmet. I stikordsregistret bag i bogen kan du slå op under "Adgangskode". Du får svaret på den relevante side.

Tilbage til spørgsmålene

Jeg kan få måltidsforslag fra programmet, men bagefter kan jeg ikke se ingredienserne, eller hvordan man laver retterne. Skal man ikke kunne det?

Det kan ikke lade sig gøre på nuværende tidspunkt. Det ville kræve, at vi laver en hel kogebog og lagde den ind i programmet. Det er et stort arbejde, som vi desværre ikke har mulighed for at udføre i den nærmeste fremtid. Du kan du se alle de opskrifter, som Helsevagten bruger, i almindelige kogebøger.

Tilbage til spørgsmålene