Sajtkarta
Tisdag 7 september 2010
Jag får inte fram mitt dagsbehov i procent utan det står bara ??? under staplarna i diagrammet. Varför? Det funkar på andra datorer. 
Läs mer >>
Jag har använt Hälsovakten ett bra tag, men sedan blev det ett uppehåll på några veckor. Nu vill jag börja använda den igen, men jag har glömt mitt lösenord.Vad ska jag göra ? 
Läs mer >>
Jag kan få matförslag, men sen kan jag inte se ingredienserna eller hur man gör maträtten. Ska man inte kunna göra det? 
Läs mer >>
Jag kan inte öppna Hälsovakten. Jag får upp "no disc inserted", fastän jag har skivan i. Vad har hänt? 
Läs mer >>
När jag vill starta Hälsovakten så får jag bara ett felmeddelande "Runtime error 62". 
Läs mer >>
Jag kan inte starta Hälsovakten. Jag har ominstallerat Hälsovakten men det hjälper inte. Vad ska jag göra? 
Läs mer >>
Min CD-Hälsovakten fungerar inte att köra i Windows Vista, vad ska jag göra? 
Läs mer >>
Safari på en Mac-dator: Hälsovaktens Internetversion fungerar bra om jag surfar med Firefox eller InternetExplorer. Men när jag surfar med Safari så syns inte bokstäverna åäö. Vad göra? 
Läs mer >>
I WindowsVista, filen msvbvm50.dll saknas. 
Läs mer >>
När jag klickar på ÖVERSIKT så får jag "Runtime error 9" och sedan stängs programmet. Vad ska jag göra? 
Läs mer >>
Jag hade problem att installera Hälsovakten på min 64-bitars dator med Windows7  
Läs mer >>
Min CD-Hälsovakten fungerar inte att köra i Windows Vista, vad ska jag göra?

När vi skapade din version av Hälsovakten på CD så fanns inte WindowsVista och vi kunde inte veta vad Microsoft kommer att hitta på. I Vista finns inbakade mycket strikta säkerhetsrutiner, och en undersökning som IDG har gjort visar att mer än 50% av dagens dataprogram inte fungerar ihop med Vista.

Vad göra? Om jag förstår dig rätt så har du installerat Hälsovakten från din
CD under WindowsVista, och det gick bra. Men när du försöker starta
Hälsovakten från ikonen på skrivbordet så går inte det, och du får ett
felmeddelande.

Vad du kan testa i det läget är att först stänga av UAC (dvs. User Account
Control, som är Vistas säkerhetskontroll), och sedan starta Hälsovakten som
vanligt, från ikonen på skrivbordet.

Fungerar inte detta så måste du köpa en uppgradering till senaste Hälsovakten på CD (alltså en extra CD-skiva). Du får då upp till 50% rabatt eftersom du redan har Hälsovakten på CD.

Alternativt kan du gå över till Hälsovakten på Internet, så slipper du alla problem (t.ex. med nya Windows-versioner, med eventuella konflikter med andra program på din dator, installationsproblem, m.m.) Dessutom får du en del nya funktioner, och i abonnemanget ingår också att du alltid har den senaste programversionen, samt att att matdatabasen uppdateras kontinuerligt med nya matvaror och nya motionsaktiviteter. Du får CD-rabatt (upp till 50%) när du köper Internet-abonnemang första gången. Testa Hälsovakten-Plus på Internet gratis i en vecka! (för att komma dit, klicka på DEMO)